بایگانی نویسنده برای: admin

درباره حاتم طهرانی

این نویسنده هنوز اطلاعاتی درباره خود ثبت نکرده است.
حاتم طهرانی تا کنون 234 مطلب مفید در سایت ثبت کرده است.

مطالب توسط

خدمت گذاری در ارتباط با مشتریان چیست؟

خوب میرسیم به خدمت گذاری در ارتباط با مشتریان ، اگر هنوز 4 فیلم قبلی با عنوان های ارزش گذاری ، تاثیر گذاری ، قیمت گذاری ، شرط گذاری را ندیده اید پیشنهاد می کنم این فیلم ها را از دست ندهید. مهمترین پارامتر در خدمت گذاری به مشتریان چیست؟ سادگی ارتباط سرعت ارتباط ایجاد […]

شرط گذاری در ارتباط با مشتری چیست؟

چطور با استفاده از شرط گذاری فروش جانبی و فروش رو بالا را در کسب و کار خودمان تجربه کنیم؟ اگر هنوز از افزونه هایی همانند smartoffer یا convertplug در فروشگاه ووکامرسی خود استفاده نمی کنید مطمئن باشید اشتباه بزرگی می کنید! شما می توانید پیشنهادات هوشمندانه ای را به مشتریان خود بسته به سبد […]

قیمت گذاری حرفه ای در ارتباط با مشتری چیست؟

در این فیلم چند نکته مهم در حوزه قیمت گذاری مطرح کرده ام. اغلب صاحبین کسب  و کار می پرسند چکار کنیم تا مشتری راحت تر انتخاب کند؟ شما باید تلاش کنید تا میزان انتخاب مشتری را کاهش دهید. مدل های اعلام قیمت حرفه ای را در این فیلم یاد میگیرید. تجربه خودم در یک […]

تاثیر گذاری در ارتباط با مشتری چیست؟

تاثیر گذاری در ارتباط با مشتری بسیار حائز اهمیت است. چطور روی مشتریان خود تاثیر گذارتر باشیم؟ آقای دون پورت در کتاب اقتصاد توجه در خصوص این مورد صحبت می کنه که سکه رایج این روزهای بازار توجه آدم هاست که کمیاب شده و هر چیزی که کمیاب بشه ارزشمند تر میشه!. شرکت های مختلف […]

ارزش گذاری مشتریان در CRM چیست؟

ارزش گذاری مشتریان به چه معناست؟ آیا راه اندازی باشگاه مشتریان کافیست؟ متدهای مختلفی برای ارزش گذاری و بخش بندی مشتریان وجود دارد و متد RFM یک راه ساده برای دسته بندی مشتریان مختلف در مجموعه ماست. شما از چه روشی برای ارزش گذاری مشتریان استفاده می کنید؟ مشتریان بسته به رفتار خریدی که دارند […]

فروش عمده آنلاین محصولات!

آیا تا به حال به فروش عمده محصولات آنلاین فکر کرده اید؟ چرا هنوز داریم بصورت چکی کالاها و محصولات خود را به فروش می رسانیم؟ مشتری می تواند اعتباری را از ما دریافت می کند و براساس اعتبار خود از سایت خرید نماید و یا می تواند نقدی پرداخت کند. چطور می توانیم علاوه […]

آیا شما به مشتریان خود اشانتیون می دهید؟

شما با استفاده از اشانتیون چطور فروش خود را افزایش می دهید؟ اجازه بدهید مشتری قبل از خرید حتما محصولات یا خدمات شما را بیشتر بررسی کند و یا مدت زمانی را به عنوان دمو استفاده از خدمات خود در نظر بگیرید. برای کسب و کار خودتان فکر کنید چطور می توانید به مشتری اشانتیون […]

لطفا” برای گوگل محتوا تولید نکنید!

بله گوگل مهم است ، اما در تولید محتوا به مشتریان هدف خود هم اهمیت بدهید. فکر همه این شده است که ببینیم گوگل چی دوست داره ، بعد میگن چرا از سایت من خرید نمیشه ، آخه دوست عزیز رفتی محتوا رو فقط برای گوگل نوشتی ، پس چه توقعی داری که از سایت […]

آیا CRM به بهبود نرخ تبدیل ما کمک می کند؟

آیا سی آر ام نرخ تبدیل را در کسب و کار ما بهبود می دهد؟ آیا crm فقط برای مشتریان فعلی استفاده می شود؟ قبل از اینکه مشتری به مجموعه ما اضافه شود crm به ما کمک می کند نرخ تبدیل خود را کنترل کنیم و بهبود دهیم. آیا شما در کسب و کار خود […]

نکات حیاتی در خرید نرم افزار سی آر ام را جدی بگیرید!

در مقاله بهترین نرم افزار CRM که یکی از پربازدید ترین مقالات سایت است بصورت مفصل به ارائه توضیحاتی پرداخته ام که به شما کمک کند تا بتوانید در خرید نرم افزار سی آر ام بهترین تصمیم را بگیرید. در این فیلم کوتاه به چند نکته مهم پرداخته ام که پیشنهاد می کنم این فیلم […]

برند سازی در ارتباط با مشتری

خوب میرسیم به ششمین فیلم آموزشی با نام برند سازی در ارتباط با مشتری ، اگر هنوز ۵ فیلم قبلی را که با عنوانهای ساده سازی ، شخصی سازی ، مستند سازی ، اعتماد سازی ، اتوماتیک سازی بوده اند را ندیده اید حتما آنها را ببینید. در این قسمت نمی خواهم به مسائل تخصصی […]

اتوماتیک سازی با گردشکار در ارتباط موثر با مشتری

موضوع اتوماتیک سازی با ایجاد گردشکارهای اتوماتیک برای اولین بار توسط من در وبینار اتوماتیک سازی در ارتباط با مشتری مطرح شد که اگر هنوز فیلم این وبینار را ملاحظه نکرده اید پیشنهاد میکنم آن را از دست ندهید. در این فیلم از اهمیت اتوماتیک سازی خواهم گفت و اینکه چکار کنیم تا مشتری رها […]

اعتماد سازی در ارتباط با مشتری

در این قسمت در مورد اعتماد سازی در ارتباط موثر با مشتری صحبت می کنیم. حتما ۳ قسمت قبلی را بررسی کنید که در زمینه ساده سازی ، شخصی سازی ، مستند سازی صحبت کردیم. چطور اعتماد مشتریان را بدست بیاریم؟ چه راههایی برای ایجاد ارزش داریم؟ آیا نظرات مشتریان در ایجاد اعتماد در سایرین […]

مستند سازی در ارتباط با مشتری

بعد از دو قسمت قبلی میرسیم به مبحث بسیار مهم مستندسازی در سازمان ، اگر هنوز دو قسمت قبلی که در مورد ساده سازی و شخصی سازی بوده است را ندیده اید حتما ببینید. ما چه مواردی را در سازمان خود روش و دستورالعمل کرده ایم؟ آیا تمام فرآیندهای مرتبط با مشتری دستورالعمل مشخص دارند؟ […]

شخصی سازی در ارتباط با مشتری

در فیلم قبلی در مورد ساده سازی در ارتباط با مشتری صحبت کردیم و در این فیلم می خواهیم در مورد شخصی سازی صحبت کنیم. شما در مواجهه با هر مشتری می بایست ارتباطی شخصی سازی شده با او برقرار کنید تا بتوانید تاثیرگذارتر از قبل عمل کنید. همچنین شما باید به دنبال شناخت رفتار […]

ساده سازی در ارتباط موثر با مشتری

در اولین دورهمی رایگان در خصوص ۶ پارامتر مهم در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت ارتباط با مشتری صحبت کردم در این فیلم در مورد اولین پارامتر که با عنوان ساده سازی در ارتباط با مشتری است نکاتی را مطرح کرده ام که پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان از دست ندهید. در بخش جدید […]

برای فروش به مشتری زور نزنید!

چرا اینقدر در تلاش هستید تا یخچال را به اسکیمو بفروشید؟ مشتریان هدف شما چه کسانی هستند ؟ بازار هدف شما کجاست؟ الان مشتری شما کجا حضور دارد؟ دغدغه اصلی و نیاز مشتریان شما چیست؟ اگر برای فروش هزینه های بسیاری انجام می دهید و به هیچ نتیجه ای نمی رسید مشکل را پیدا کنید […]