رادیو مشتری- میزخدمت

رادیو مشتری- قسمت دهم – آقای مهندس درخشی(میزخدمت)

در قسمت دهم رادیو مشتری با جناب آقای مهندس درخشی ، متخصص مدیریت خدمات بروی ITIL ، گفتگویی جذاب داشته ام.

این گفتگو با عنوان راه اندازی میز خدمت انجام شده است و پیشنهاد می کنم به هیچ عنوان این قسمت را از دست ندهید.

باتوجه به تجربیات ارزشمند ایشان در خصوص راه اندازی Service Desk شرکت بزرگ بیمه ایران ، به ارائه مباحث تخصصی در این زمینه پرداخته ایم.

 

  • معرفی فریمورک ITIL
  • راه اندازی میز خدمت در سازمانها
  • نرم افزارهای مورد نیاز
  • نکات مهم در ITIL

 

هدف رادیو مشتری گفتگو با متخصصین و صاحبین کسب و کارهای ایرانی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری است، گفتگویی راحت و خودمانی…

رادیو مشتری را دنبال کنید و منتظر گفتگوهای بعدی باشید

خوشحال خواهیم شد تا نظرات خود را نیز با ما به اشتراک بگذارید

تمایل دارید با چه افرادی گفتگو داشته باشیم؟

برای دانلود رایگان می توانید به لینک زیر مراجعه بفرمایید.

 

دانلود دهمین قسمت رادیو مشتری

 

 

درصورتیکه تمایل دارید در گفتگوی رادیو مشتری حضور داشته باشیدلطفا” فرم زیر را تکمیل بفرمایید

 

حضور در گفتگوهای رادیو مشتری

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *