نرم افزار crm

بهترین نرم افزار CRM چیست؟ | بررسی جامع ۱۳ نرم افزار برتر

/
در این مقاله بهترین نرم افزار CRM را به شما معرفی کرده و نقاط قوت و ضعف آنها را با شما در میان می گذارم. همچنین در خصوص اینکه قبل از خرید نرم افزار CRM و در هنگام پیاده سازی و استقرار نرم افزار CRM بایستی به چه نکاتی توجه کنید،مفصل توضیحاتی را ارائه کرده ام.
رهبری

عملکرد رهبر سازمان بروی تجربه مشتری

/
از این مقاله هنگامی استفاده کنید که می خواهید بدانید که رفتار شما به عنوان یک رهبر چگونه بر روی تجربه مشتریان و انگیزه کارکنان تاثیر گذاشته و شما چه اقدامی در این مورد می توانید انجام دهید.
تعهد

رابطه بین تجربه مشتری و تعهد کارکنان

/
از این مقاله برای فهمیدن اینکه چگونه تعهد بالای کارکنان می تواند پایه گذار یک تجربه خوب بوده و اینکه چه معیارهایی برای فهم بهتر میزان تعهد نیروی کار مناسب ،استفاده کنید.