CRM در صنعت هواپیمایی + ابزارها + نمونه موردی موفق
/
0 نظرات
در این مقاله، به بررسی نقش CRM در صنعت هواپیمایی، مزایای استفاده …
هوش مصنوعی در بازاریابی + ابزارها + کاربردها (جامع)
هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال تبدیل شدن به یک نیروی محرک در …
بهینه سازی مشتری (Customer optimization) چیست؟ + مراحل
در دنیای رقابتی امروز، مشتری محور بودن کلید موفقیت هر کسب و ک…
پیش بینی تقاضا در برابر پیش بینی فروش + جدول تفاوت ها
در دنیای پرتلاطم و پویای امروز، پیشبینی و برنامهریزی دقیق، نقشی حیاتی در…
تعریف XRM و مفهوم آن چیست؟ | Extended Relationship Management
مدیریت روابط با ذینفعان (XRM) یک رویکرد مدیریتی است که به سازمانها…
استراتژی ورود به بازار چیست؟(Go-To-Market Strategy) + جامع و کامل
استراتژی ورود به بازار (Go-To-Market Strategy) یک برنامه جامع و ب…
اهداف استفاده از CRM در کسب و کارها چيست؟ [جامع و کامل]
در دنیای امروز، کسب و کارها برای موفقیت در رقابت با یکدیگر، باید بتوانن…
بخش بندی بازار (Market Segmentation) چيست؟ | راهنمای جامع
بازاریابی، فرآیند ایجاد، ارائه، و تبادل محصولات و خدمات با ارز…
صدای مشتری يا Voice of Customer چيست؟ + تکنيکهای حرفه ای
صدای مشتری (Voice of Customer) یا VoC، بازخوردها، نظرات، پیشنهادات و شک…
بازاریابی شخصی سازی شده چیست؟ Personalized Marketing
بازاریابی شخصی یک روش موثر برای ایجاد ارتباط با مشتریان و افزایش فرو…
چالش های پیاده سازی CRM + راهکارهای عملی رفع آن
با اینکه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به کسب و کارها کمک می کند…
آینده CRM : 🌐 هوشمند سازی مديريت ارتباط با مشتری!
در سال های اخیر، روندهای جدیدی ظهور کرده اند که آینده CRM را شک…
مدیریت ارتباط با شهروندان (ZRM) چیست؟ + بررسی جامع
مدیریت ارتباط با شهروندان (CitiZen Relationship Management)ZRM یک روی…
شکاف در ارتباط با مشتری (Gap in CRM) چیست؟
شکاف در ارتباط با مشتری زمانی ایجاد می شود که انتظارات مشتری از …
جمع آوری اطلاعات مشتریان و راههای طلایی آن + نمونه فرم ثبت اطلاعات مشتری
در دنیای امروز، جمع آوری اطلاعات مشتریان یکی از مهم ترین اقداماتی است که ک…
نظرسنجی از مشتریان (Survey of customers) + نمونه سوالات پرسشنامه
نظرسنجی از مشتریان ابزاری قدرتمند برای کسب اطلاعات ارزشمند از …
نرخ ریزش مشتری (Customer Churn Rate) چیست؟ + راههای کاهش آن
در دنیای کسب و کار، حفظ مشتریان به اندازه جذب مشتریان جدید اه…
موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) + 12 عامل کلیدی و مهم
در این مقاله تصمیم داریم از عوامل موفقیت در مدیریت ارتباط با…