این محصول در بسته طلایی ارتباط با مشتری قرار گرفته و فروش آن متوقف شده است
خرید نرم افزار CRM همواره با چالشهای جدی همراه است ، از تهیه لیستی از نیازها و امکانات مدنظر تا بررسی اتصالات و یکپارچگی ها مورد نیاز مجموعه خودمان !
پس از خرید نرم افزار CRM هم یک نرم افزار خام در اختیار پرسنل قرار می دهیم و می گوییم شروع کنید به ثبت تمام مشتریان در نرم افزار ، پس از گذشت یکماه نرم افزاری که هزینه و زمان زیادی برای آن صرف شده است تنها نقش یک دفترچه تلفن را برای ما ایفا می کند!
در وبینار نکات حیاتی در استقرار نرم افزار CRM به بررسی اقدامات مهم قبل از خرید ، هنگام پیاده سازی و پس از خرید نرم افزار CRM پرداخته شده است و امکانات نرم افزار مایکروسافت CRM را به اتفاق مرور می کنیم تا طعم یکپارچه سازی واقعی را در کسب و کار خود بچشیم.
سرفصل های وبینار نکات حیاتی در استقرار نرم افزار CRM:
- 6 پارامتر مهم قبل از خرید نرم افزار CRM
- گام های مهم در انتخاب نرم افزار CRM
- طعم یکپارچه سازی واقعی با CRM
- قدرت نرم افزار مایکروسافت CRM در چیست؟
- مقایسه شرکت های ارائه دهنده مایکروسافت CRM در ایران
مخاطبین:
- مدیران کسب و کار که قصد خرید نرم افزار CRM دارند یا در استقرار نرم افزار CRM دچار مشکل هستند
- مدیران فروش که نرم افزار CRM آنطور که باید برای واحد فروش آنها کارآمد نبوده و قصد بهره برداری کامل از نرم افزار را دارند.
- مدیران IT که در حال ارزیابی برای خرید نرم افزار CRM هستند
- کارشناسان فروش و بازاریابی که می خواهند جایگاه خود را در استقرار موفق نرم افزار CRM پیدا کنند
حمیدحاتم طهرانی
-نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری
-موسس و مدیرسایت حاتم طهرانی
-ارزياب ارشد و سرممیز سیستم های مديريت ارتباط با مشتری crm
-دارای بیش از 10 سال سابقه فعالیت آموزشی و پژوهشی در زمینه CRM
-دارای بیش از 10 سال فعالیت به عنوان کارشناس و مشاور CRM
-نگارش بیش از 50 مقاله آموزشی در نشريات داخلی
-اجرای بیش از 5000 نفر ساعت سخنرانی و کارگاه آموزشی
-مدرس دوره های درون سازمانی در بیش از 100شرکت
