پیشنهاد میکنم فیلم معرفی وبینار آموزشی را ببینید
این فیلم آموزشی در بسته طلایی ارتباط با مشتری ( دوره جامع CRM ) قرار گرفت
مدت زمان فیلم آموزشی : 2 ساعت و 15 دقیقه
پس از خرید ،لینک دانلود فیلم برای شما ایمیل شده و در پنل کاربری شما نیز نمایش داده خواهد شد
منظور از خدمات ویژه به مشتری ، بررسی و ارائه ایده هایی برای ارائه خدمات بهتر در تمام جنبه ها به مشتریان است.
خدمات ویژه به مشتری یعنی:
- ارائه خدمات اختصاصی برای هر مشتری
- ارائه خدمات اتوماتیک
- ارائه خدمات با چاشنی لذت
- ارائه خدمات سریعتر
- ارائه خدمات گران تر
- ارائه خدمات لوکس و منحصر بفرد
من در این وبینار از راهکارها و ایده هایی صحبت میکنم که در شرایط فعلی به شما کمک می کند تا به سرعت مسیر خود را در ارائه خدمات یکم متفاوت تر به مشتری پیدا کنید.
در این وبینار به سولات زیر پاسخ می دهیم:
آیا باید تنها به فکر فروش محصولات خود باشیم و یا می توانیم با ارائه خدمات هم کسب درآمد کنیم؟
آیا مشتریان برای خدمات ویژه حاضر به پرداخت بهای آن هستند؟
آیا شما هم به دنبال ایده هایی برای ارائه خدمات ویژه به مشتریان خود هستید ولی نمی دانید از کجا باید شروع کنید؟
آیا تمایل دارید تا با داستان موفقیت دیگران و تجربه های من در پروژه های مشاوره بیشتر آشنا شوید؟
چه قدم هایی برای ارائه خدمات ویژه به مشتری وجود دارد و من چطور می توانم از آن استفاده کنم؟
ذائقه مشتریان چه تغییراتی پیدا کرده است؟
خواسته مشتری مهم تر است یا نیاز مشتری ؟
به همراه هدیه رایگان فیلم خدمات تلفنی مشتریان
پیشنهاد می کنم فیلم این وبینار فوق العاده را به هیچ عنوان از دست ندهید!
موضوعات اصلی وبینار خدمات ویژه به مشتری چیست؟
- 23 کلید طلایی برای ارائه خدمات ویژه به مشتریان
- بررسی انواع خدمات منحصر بفرد به مشتری
- تفاوت خواسته با نیاز مشتری چیست؟
- ناهماهنگی شناختی در ارتباط با مشتری چیست؟
- چطور موتور اتوماتیک کسب و کار خود را روشن کنیم؟
- چطور خدمات غیر مرتبط به مشتری ارائه کنیم؟
- آیا با تمرکز بر موقعیت و مکان مشتری می توان خدمات ارائه کرد؟
- حفظ ریتم در ارتباط با مشتری چیست؟
طراح و مدس وبینار خدمات ویژه به مشتری کیست؟
حمیدحاتم طهرانی
-نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری
-موسس و مدیرسایت حاتم طهرانی
-ارزياب ارشد و سرممیز سیستم های مديريت ارتباط با مشتری crm
-دارای بیش از 10 سال سابقه فعالیت آموزشی و پژوهشی در زمینه CRM
-دارای بیش از 10 سال فعالیت به عنوان کارشناس و مشاور CRM
-نگارش بیش از 50 مقاله آموزشی در نشريات داخلی
-اجرای بیش از 5000 نفر ساعت سخنرانی و کارگاه آموزشی
-مدرس دوره های درون سازمانی در بیش از 100شرکت
دسترسی دائمی به آموزش
سازگار با لپ تاپ، تبلت، موبایل
پشتیبانی مدرس دوره
قابل دانلود
اطلاعات بیشتر:
عنوان فیلم آموزشی: وبینار خدمات ویژه به مشتری + فیلم آموزشی خدمات تلفنی مشتریان (دوبله فارسی اختصاصی)
مدت زمان فیلم آموزشی: 2 ساعت و 15 دقیقه + 53 دقیقه هدیه
حجم فایل: حدود 320 مگابایت
مدرس: حمید حاتم طهرانی
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.