3 دلیل مهم برای اتصال CRM به حسابداری شما

بسیاری از کسب و کارها از راه حل های نرم افزاری خاصی استفاده می کنند که به آنها کمک می کند تا عملیات روزانه خود را مدیریت کنند. CRM و سیستم های حسابداری یکی از محبوب ترین نرم افزارهایی هستند که توسط مشاغل در هر اندازه در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرند.

اما، چگونه CRM و حسابداری با هم کار می کنند؟ و اتصال CRM به حسابداری چه مزایایی برای کسب و کار شما دارد؟

3 دلیل اصلی برای اتصال CRM و حسابداری را ادامه مشاهده کنید.

در دنیای سریع و دیجیتالی امروزی، به نظر می‌رسد که CRM برای هر شرکتی که می‌خواهد در صدر باشد یا حتی رقابتی باقی بماند، ضروری است.

CRM به کسب و کارها کمک می کند تا تعاملات با مشتری، فروش، کمپین های بازاریابی، مخاطبین، جلسات، سرنخ ها و غیره را مدیریت کنند.

اما CRM تنها راه حل نرم افزاری نیست که شرکت ها به آن روی می آورند. حتی اگر یکی از اهداف اصلی استفاده از سیستم CRM داشتن همه اطلاعات در یک مکان است، تیم‌های زیادی در ایران به نرم‌افزارهای دیگر نیز عادت دارند.

یکی از آنها سیستم‌های حسابداری است که به شرکت‌ها کمک می‌کند فرآیندهای پشتیبان، مانند اطلاعات خرید مشتری، اطلاعات صورت‌حساب و حمل و نقل و غیره را مدیریت کنند.

شرکت‌هایی که از CRM و نرم‌افزار حسابداری استفاده می‌کنند، گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه می‌شوند. تبادل اطلاعات بین این دو سیستم ممکن است همیشه عالی نباشد و بنابراین ممکن است سرنخ‌ها یا سایر داده‌های ارزشمند را از دست بدهید.

همچنین زمان قابل توجهی برای مدیریت هر دو این سیستم ها به صورت روزانه طول می کشد. و البته داشتن یک CRM و نرم افزار حسابداری خوب می تواند هزینه بر باشد. اما اگر به شما بگوییم CRM و سیستم حسابداری شما می‌توانند با هم کار کنند، چه؟

با اتصال CRM به حسابداری ، خطاها را از بین ببرید

اشتباهات به سادگی اتفاق می افتد. مهم نیست چقدر از ابزارها و برنامه های هوشمند استفاده می کنیم، باز هم فقط انسان هستیم. فراموش می کنیم، غلط املایی می کنیم، فراموش می کنیم که ذخیره کنیم…

با حذف تعداد سیستم های مختلفی که کارکنان شما باید داده ها را در آن وارد کنند، شما همچنین خطاهایی مانند موارد تکراری یا برعکس، داده های از دست رفته را از بین می برید.

در زمان و هزینه صرفه جویی کنید

همه می دانند که وارد کردن اطلاعات به یک سیستم ، زمان بر است. ما این کار را انجام می‌دهیم، زیرا می‌دانیم در درازمدت از آن سود می‌بریم، و در هر زمان که به دنبال اطلاعات هستیم، یا زمانی که به گزارش‌ها و مرورهای سریع نیاز داریم، در دقیقه‌ها یا حتی ساعت‌ها صرفه‌جویی می‌کنیم.

طبیعتاً، وارد کردن داده‌های یکسان در دو سیستم مجزا کار بسیار بیشتری است. اتصال CRM و حسابداری می‌تواند در وقت گرانبهای شما صرفه‌جویی کند ، به‌خصوص اگر به دنبال یک نرم افزار CRM باشید که قبلاً با یک سیستم حسابداری ادغام شده است.

سرعت بخشیدن به فرآیند کسب و کار

یک CRM یکپارچه با سیستم حسابداری شما یک مزیت بزرگ برای کل شرکت شما است.

ممکن است در ابتدا تیم شما مقاومت نشان دهد، زیرا برخی از افراد معمولاً دوست ندارند عادت های خود را تغییر دهند و یاد بگیرند که چگونه در یک سیستم جدید کار کنند.

مطمئن شوید که زمان و انرژی کافی را برای تمرین مناسب صرف می کنید، به تیم خود گوش دهید و صحبت کنید و توضیح دهید که چرا این برای همه شما خوب است.

کار آسان تر، سریع تر و شهودی تر می شود. تاکید کنید که تیم فروش شما دید ۳۶۰ درجه از مشتریان خود دارد، همه اطلاعات واضح، منظم و در یک فضای واحد است. دید از بالا به تمام اطلاعات هیچ وقت آسان تر از امروز نبوده است.

پس در انتخاب نرم افزار CRM دقت کنید و سراغ نرم افزاری نروید که مجبور باشید هم اطلاعات را در نرم افزار حسابداری وارد کنید و هم CRM ، در این حالت منتظر فاجعه ای غم انگیز برای کسب و کار خودتان باشید.

نویسنده : حمید حاتم طهرانی