همیشه وقتی صحبت از تجربه مشتری می کنم ، مدیران و صاحبان کسب و کارها هیچ ایده ای برای اجرای آن ندارند و فقط به این فکر می کنند که چطور هزینه های خود را کاهش دهند یا چطور تخفیف خاص تری را ارائه کنند تا مشتری را شگفت زده کنند!

اما در شرایطی که اغلب باشگاههای مشتریان کارایی و اثربخشی گذشته را ندارند و برای ارائه تجربه مشتری فقط به فکر ارسال پیامک یادآوری تاریخ تولد مشتریان هستند ، شما با اجرای ایده هایی که در این فیلم وبینار مطرح کرده ام می توانید کاملا متمایز باشید.

من در این فیلم فوق العاده در یک کلام به شما ایده هایی را برای مراحل خرید مشتری شامل: قبل از خرید ، حین خرید و پس از خرید می دهم که با استفاده از این ایده ها تجربه فوق العاده ای را برای آنها رقم بزنید.