درآمد ثابت

چطور درآمد ثابت در کسب و کارم ایجاد کنم؟

درآمد ثابت در کسب و کار داشتن همواره آرزوی تمام مدیران و کارآفرینان بوده است.

درآمدی که بتوانیم بدون مشکل تمامی هزینه های کسب و کار را پرداخت کنیم و اینقدر نگران هزینه های جاری از جمله اجاره، حقوق پرسنل ، تبلیغات و… نباشیم.

اگر شما صاحب کسب و کاری هستید ، حتی اگر به تازگی کار خود را شروع کرده اید پیشنهاد می کنم به هیچ عنوان این مقاله را که حاصل تجربیات من در پروژه های مختلف است را از دست ندهید.

اول این رو بگم که در این مقاله به دنبال آموزش راههای سرمایه گذاری و ایجاد سبد سرمایه حرف نمیزنم .

وقتی شما به درآمد ثابت در بیزینس خود دست پیدا می کنید مزیت های زیر را به همراه خواهد داشت:

۱- کنترل موجودی انبار بر اساس نیاز مشتریان

۲- تامین کالاها منطبق بر سفارشات مشتریان

۳- سرمایه گذاری هدفمند در کسب و کار

۴- پرداخت هزینه های جاری سازمان

۵- اجرای تبلیغات با قدرت بیشتر

۶- آرامش در سهامداران و مالکان شرکت

۷- کنترل درآمدها و بدهی ها با وصول مطالبات خودکار

۸- ایمن سازی در مقابل رکوداقتصادی

 

خوب حالا منظور من از درآمد ثابت چیست؟

برای اینکه شما به درآمد ثابت در کسب و کار دست پیدا کنید می بایست به دنبال مشتریان ثابت باشید.

مشتریان ثابتی که هم رضایتمندی بالایی داشته باشند و در هم وفاداری بالایی داشته باشند و بصورت خلاصه هوادار برند شما شده باشند.

برای اینکه مشتریان ثابتی ایجاد کنیم باید بررسی کنیم ببینیم چطور می توانیم راهکارهایی را ایجاد کنیم که مشتری یا دائم از ما خرید کند و یا نماینده ما باشد و یا عضو مشترکین ما شود.

پس در قدم اول من بایستی در کسب و کار ببینم که آیا می توانم کاری کنم تا مشتری دائم از من خرید کند یا نه ؟

چون ممکن است کالا و خدمات من به گونه ای باشد که مشتری پس از خرید مجدد به من مراجعه نخواهد کرد .

همانند خرید محصولات گرانقیمتی همچون خودرو ، لپ تاپ ، گوشی موبایل، عینک فروشی و… یعنی مشتری دائم برای خرید مراجعه نمی کند چون کالا مصرفی نیست.

پس این دسته از کسب و کارها باید به دنبال ایجاد خدماتی در کنار محصول اصلی باشند تا مشتری با پرداخت دائمی بتواند خدمات دائمی دریافت کند.

به عنوان مثال مشتری بتواند با پرداخت حق عضویت سالیانه خدمات امداد رایگان دریافت کند، فروش بیمه حوادث به مشتریان گوشی موبایل و…

یعنی هم برای مشتری تجربه مناسبی را به همراه داشته باشد و هم به ما کمک کند تا به درآمد ثابت و تکرار شونده دست پیدا کنیم.

اگر کسب و کار شما به شکلی است که امکان کسب درآمد دائمی را دارید :

پس به دو صورت می توانید این کار را انجام دهید یا برنامه ای را جهت اعطای نمایندگی و یا فرانچایز طراحی کنید و یا مشترکین خود را به جای مشتریان سر و شکل دهید.

در مورد اعطای نمایندگی به صورت خیلی خلاصه تجربه جالبی را از یکی از پروژه های مشاوره در مقاله

چگونه از ۵۷ مشتری به ۹۵۷ مشتری رسیدم؟

نوشته ام که پیشنهاد میکنم آنرا از دست ندهید.

یکی از راههایی که شما می توانید به درآمد ثابت و تکرار شونده دست پیدا کنید ،

اینست که نمایندگی های فروشی را در سراسر ایران ایجاد کنید و با دریافت حق نمایندگی و یا خرید مواد اولیه و یا خرید کالا از شما، بتوانید به درآمد ثابتی دست پیدا کنید.

کسب و کارهای بسیاری به این شیوه در حال توسعه برند و مشتریان خود هستند که در این حالت شبکه نمایندگی شما در حال توزیع و فروش به مشتریان نهایی است و شما تنها سفارشات آنها را بررسی کرده و تامین می نمایید.

کسب و کارهایی همانند رستورانها، کافی شاپ ها ، لوازم یدکی خودرو، ابزارآلات صنعتی، صنف پوشاک ، صنف لوازم التحریر و… به راحتی می توانند با اعطای نمایندگی به جای فروش به ۱۰۰۰۰ نفر به ۵۰ نفر بفروشند و با خیال راحت علاوه بر کسب درآمد بالاتر می توانند درآمد تکرار شونده هم ایجاد کنند.

البته داستان فرانچایز و نحوه اعطای نمایندگی در این مقاله نمی گنجد که در مطالب بعدی در خصوص آن بیشتر صحبت خواهم کرد.

مدل دیگری ما ایجاد شبکه ای از مشترکین است و نه مشتریان گذری!

مشترکین علاوه بر اینکه وفادار هستند رضایتمندی بالایی هم دارند و حاضرند بابت دریافت خدمات از شما هزینه ای را بصورت ماهیانه پرداخت نمایند.

ایجاد مشترکین در کسب  وکار بیشتر مناسب کسب و کارهای خدماتی است. همانند سایتهای اشتراک فیلم ، سایتهای فروش کتاب ، خدمات پشتیبانی وب سایت شامل مانیتورینگ یا بک آپ گیری منظم ، اپلیکیشن های خدمات منازل و….

البته وب سایتهایی همانند چگوارآ هم هستند که به فروش اشتراک آب معدنی هم می پردازند و بسیار موفق عمل می کنند.

خوب حالا اگر تمایل دارید شما هم در کسب و کار خودتان مشترکین به جای مشتری گذری ایجاد کنید و اینقدر به دنبال جذب مشتری جدید نباشید ،

می توانید از مدلهایی که در ادامه برای شما آورده ام استفاده کنید:

۱- مدل سلف سرویس : می توانید همانند سایتهایی نظیر فیلیمو بصورت ماهیانه مبلغی را از مشتری دریافت کنید و مشتری هرچقدر می خواد می تواند همانند رستوران های سلف سرویس از خدمات شما استفاده کند!

۲- مدل باشگاه ۱۰۰ تایی ها: می توانید باشگاه مشتریان انحصاری ایجاد کنید و برای خدمات خاص به اعضای آن باشگاه هزینه بالایی را دریافت نمایید. بسیار این روش مناسب سالنهای بدنسازی و باشگاه های ورزشی و شرکتهای ارائه دهنده خدمات آموزشی است.

۳- مدل بیمه ای: یعنی در این حالت مشتری را از ریسک ها با دریافت مبالغ ماهیانه محافظت می کنید. همانند شرکت های بیمه ای. بیشتر مناسب شرکت های خدمات دهنده هاستینگ، طراحی وب سایت و نرم افزارهای اداری و مالی.

۴- مدل تجربه طلایی: مشتری با پرداخت حق عضویت می تواند تجربه بهتری را از شما دریافت کند. همانند دریافت سریع تر کالا، دریافت ۲۴ خدمات پشتیبانی تلفنی و یا ارسال رایگان کالا همانند عضویت طلایی تحت عنوان آمازون پرایم در سایت آمازون .

علاوه بر موارد بالا ، روشهای متنوع دیگری برای ایجاد مشتریان دائمی در کسب و کار وجود دارد و متاسفانه اغلب مدیران از آن غافل هستند.

پیشنهاد میکنم همین الان فکر کنید که شما چطور می توانید به جای اینکه دائما” به فکر درآمد و هزینه های خود باشید ، نقطه سربه سر کسب و کار خود را محاسبه کنید و همین الان برنامه ای بریزید تا تعداد مشتریانی که می توانند کمک کنند تا علاوه بر افزایش درآمد ، دیگر نگران هزینه ها نباشید را بدست بیاورید.

این هم روشی دیگر تا در شرایط فعلی بازار از آن استفاده کنید و تمام توان بازاریابی خود را بروی جذب نماینده یا مشترک دائمی معطوف کنید و نه مشتری گذری!

شما چه مدلی را میشناسید ؟ آنرا برای ما در قسمت نظرات بنویسید.

نویسنده: حمید حاتم طهرانی

 

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *