قرارداد سرویس و نگهداری کامپیوتر و شبکه

این قرارداد خدمات سرویس و نگهداری، تعمیرات، رفع اشکالات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، مدیریت سایت و مشاوره انفورماتیک را برای یک سال پوشش می‌دهد. مبلغ قرارداد به صورت ماهانه ثابت و به صورت دو قسط شش ماهه پرداخت می‌شود. هزینه تعویض قطعات و خرید سیستم‌های جدید شامل قرارداد نمی‌باشد. پیمانکار متعهد به پاسخگویی ظرف ۲۴ ساعت و ارائه مشاوره تلفنی است. ✅ چرا دانلود کنید؟ ۱) آشنایی با الگوی قراردادهای خدمات پشتیبانی فناوری اطلاعات. ۲) مشاهده تفکیک هزینه سرویس از هزینه قطعات یدکی. ۳) استفاده از شروط سطح خدمات (SLA) ساده.