آموزش ساخت کانال واتساپ (آیفون – اندروید – وب)

هدف از نگارش این مقاله، آموزش ساخت کانال واتساپ بر روی دستگاه‌های مختلف (اندروید، آیفون و وب) است. همچنین، به بررسی قابلیت‌ها و مزایای کانال‌ها پرداخته و به شما نشان خواهیم داد که چگونه می‌توانید از این ابزار قدرتمند برای دستیابی به اهداف خود استفاده کنید.

واتساپ به عنوان یکی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ما تبدیل شده است. این پلتفرم قدرتمند، ارتباطات را آسان‌تر و سریع‌تر کرده و به ما امکان می‌دهد تا با دوستان، خانواده و همکاران خود به سادگی در ارتباط باشیم.

اما واتساپ تنها به چت‌های شخصی محدود نمی‌شود. با معرفی قابلیت ایجاد کانال، این پلتفرم گامی بزرگ به سوی ارتباطات حرفه‌ای‌تر برداشته است. کانال‌ها به عنوان ابزاری کارآمد برای ارسال یک‌طرفه پیام‌ها به تعداد نامحدودی مخاطب، فرصت‌های جدیدی را پیش روی کسب‌وکارها، سازمان‌ها و افراد مشهور قرار داده‌اند.

برای مشاهده هر بخش بروی آن کلیک کنید.

بخش اول: آموزش ساخت کانال واتساپ

بخش دوم: قابلیت‌های کانال واتساپ

بخش سوم: مزایای ساخت کانال در واتساپ

بخش چهارم :آینده کانال‌های واتساپ

بخش پنجم : مقایسه کانال واتساپ با سایر پلتفرم‌ها

بخش ششم : تفاوت کانال با گروه

بخش اول: آموزش ساخت کانال واتساپ

ساخت کانال در دستگاه‌های اندروید (Creating a Channel on Android devices)

1. اطمینان از به‌روز بودن واتساپ (Ensure WhatsApp is Updated):

• ابتدا به گوگل پلی استور بروید و مطمئن شوید که آخرین نسخه واتساپ را نصب کرده‌اید. اگر به‌روزرسانی جدیدی موجود باشد، آن را نصب کنید.

2. باز کردن واتساپ و رفتن به تب “وضعیت” (Open WhatsApp and Go to “Status” Tab):

• اپلیکیشن واتساپ را باز کنید.
• در پایین صفحه، روی تب “وضعیت” یا “Updates” ضربه بزنید (این تب معمولاً با یک آیکون دایره‌ای شکل نمایش داده می‌شود).

3. ایجاد کانال جدید (Create a New Channel):

• در صفحه وضعیت، گزینه “ایجاد کانال” یا “Create Channel” را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

4. تنظیمات اولیه کانال (Initial Channel Settings):

• نام کانال (Channel Name):
  • نامی کوتاه، جذاب و مرتبط با موضوع کانال خود انتخاب کنید. این نام اولین چیزی است که مخاطبان شما می‌بینند، پس سعی کنید آن را به یاد ماندنی کنید.
• عکس پروفایل (Profile Picture):
  • یک عکس باکیفیت و مرتبط با موضوع کانال انتخاب کنید تا هویت بصری کانال شما مشخص شود.
• توضیحات کانال (Channel Description):
  • در این قسمت، به طور خلاصه توضیح دهید که کانال شما در مورد چیست. این توضیحات به مخاطبان کمک می‌کند تا تصمیم بگیرند که آیا به کانال شما بپیوندند یا خیر.

5. دعوت اعضای اولیه (Invite Initial Members):

• پس از تکمیل تنظیمات اولیه، می‌توانید اعضای اولیه خود را به کانال دعوت کنید. برای این کار، چندین روش وجود دارد:
  • از طریق لیست مخاطبین (From Contact List): می‌توانید از لیست مخاطبین خود افرادی را که می‌خواهید به کانال دعوت کنید، انتخاب کنید.
  • لینک دعوت (Invite Link): یک لینک دعوت برای کانال ایجاد کرده و آن را با دوستان، خانواده یا همکاران خود به اشتراک بگذارید.
  • کد QR (QR Code): یک کد QR برای کانال ایجاد کنید. افرادی که این کد را اسکن کنند، به طور خودکار به کانال شما اضافه می‌شوند.

6. تکمیل فرآیند (Complete the Process):

• پس از انجام تمام مراحل بالا، روی دکمه تایید یا “Create” ضربه بزنید تا کانال شما ایجاد شود.

تبریک! شما با موفقیت اولین کانال واتساپ خود را ایجاد کردید. حالا می‌توانید با ارسال پیام‌ها، عکس‌ها، ویدیوها و سایر محتواهای جذاب، مخاطبان خود را درگیر کنید.

نحوه ایجاد کانال واتساپ در دستگاه آیفون (Creating a WhatsApp Channel on iPhone)

آموزش ساخت کانال واتساپ در آیفون بسیار شبیه به اندروید است، اما برخی تفاوت‌های جزئی وجود دارد که در این بخش به آن‌ها می‌پردازیم.

1. اطمینان از به‌روز بودن واتساپ (Ensure WhatsApp is Updated):

• ابتدا به اپ استور بروید و مطمئن شوید که آخرین نسخه واتساپ را نصب کرده‌اید. برای این کار، واتساپ را جستجو کرده و اگر به‌روزرسانی جدیدی موجود بود، روی دکمه “Update” ضربه بزنید.

2. باز کردن واتساپ و رفتن به تب “وضعیت” (Open WhatsApp and Go to “Status” Tab):

• اپلیکیشن واتساپ را باز کنید.
• در پایین صفحه، روی تب “Status” ضربه بزنید. ممکن است در برخی نسخه‌های iOS، این تب با عنوان “Updates” نمایش داده شود.

3. ایجاد کانال جدید (Create a New Channel):

• در صفحه وضعیت، گزینه “New Channel” یا “ایجاد کانال” را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

4. تنظیمات اولیه کانال (Initial Channel Settings):

• نام کانال (Channel Name):
  • نامی کوتاه، جذاب و مرتبط با موضوع کانال خود انتخاب کنید.
• عکس پروفایل (Profile Picture):
  • یک عکس باکیفیت و مرتبط با موضوع کانال انتخاب کنید.
• توضیحات کانال (Channel Description):
  • در این قسمت، به طور خلاصه توضیح دهید که کانال شما در مورد چیست.

5. تنظیمات حریم خصوصی (Privacy Settings):

• در آیفون، ممکن است گزینه‌های بیشتری برای تنظیم حریم خصوصی کانال داشته باشید. برای مثال، می‌توانید تعیین کنید که چه کسانی می‌توانند کانال شما را ببینند و چه کسانی می‌توانند به آن بپیوندند.

6. دعوت اعضای اولیه (Invite Initial Members):

• برای دعوت اعضای اولیه، روش‌های زیر را می‌توانید استفاده کنید:
  • از طریق لیست مخاطبین (From Contact List): می‌توانید از لیست مخاطبین خود افرادی را که می‌خواهید به کانال دعوت کنید، انتخاب کنید.
  • لینک دعوت (Invite Link): یک لینک دعوت برای کانال ایجاد کرده و آن را با دوستان، خانواده یا همکاران خود به اشتراک بگذارید.
  • کد QR (QR Code): یک کد QR برای کانال ایجاد کنید. افرادی که این کد را اسکن کنند، به طور خودکار به کانال شما اضافه می‌شوند.

7. تکمیل فرآیند (Complete the Process):

• پس از انجام تمام مراحل بالا، روی دکمه “Create” یا “ایجاد” ضربه بزنید تا کانال شما ایجاد شود.

تفاوت‌های اصلی با اندروید:

• رابط کاربری (User Interface): ممکن است برخی تفاوت‌های جزئی در طراحی رابط کاربری واتساپ در آیفون نسبت به اندروید وجود داشته باشد.
• تنظیمات خاص (Specific Settings): برخی از تنظیمات ممکن است در آیفون متفاوت باشند.

آموزش ساخت کانال واتساپ وب (کامپیوتر)

اگر از نسخه وب واتساپ (WhatsApp Web) در سیستم عامل ویندوز استفاده می کنید و قصد دارید یک کانال واتساپ بسازید، می توانید با دنبال کردن مراحل آموزش ساخت کانال واتساپ آن را انجام دهید:

ابتدا مرورگر خود را باز کنید و به وب سایت واتساپ (WhatsApp Web) وارد شوید.

پس از ورود به حساب کاربری خود، بر نماد کانال ها (Channels icon) کلیک کنید تا به بخش مربوط به کانال ها وارد شوید.

در این بخش، بر دکمه “+” (Plus button) کلیک کنید و سپس روی گزینه «ایجاد کانال» (Create Channel) کلیک کنید تا فرایند ساخت کانال آغاز شود.

در پنجره جدیدی که باز می شود، بر گزینه «ادامه» (Continue) کلیک کنید.

در این مرحله، نام کانال را به دلخواه وارد کنید.

پس از وارد کردن نام کانال، بر دکمه «ایجاد کانال» (Create Channel) کلیک کنید تا فرآیند به پایان برسد و کانال شما ساخته شود.

بخش دوم: قابلیت‌های کانال واتساپ

کانال‌های واتساپ امکانات متنوعی را برای ایجاد و مدیریت یک جامعه آنلاین فراهم می‌کنند. بیایید به بررسی دقیق‌تر این قابلیت‌ها بپردازیم:

ارسال انواع محتوا

• پیام‌های متنی: ارسال متن‌های ساده و طولانی برای اطلاع‌رسانی، آموزش و تعامل با مخاطبان.
• پیام‌های صوتی: ارسال پیام‌های صوتی کوتاه یا بلند برای ایجاد ارتباطی صمیمی‌تر.
• تصاویر و ویدیوها: به اشتراک‌گذاری تصاویر و ویدیوهای باکیفیت برای جذاب‌تر کردن محتوا.
• اسناد و فایل‌ها: ارسال انواع فایل‌ها مانند PDF، Word، Excel و … برای ارائه اطلاعات مفصل‌تر.
• استیکر و ایموجی: استفاده از استیکر‌ها و ایموجی‌ها برای بیان احساسات و ایجاد تعامل بیشتر با مخاطبان.

مدیریت اعضا

• افزودن و حذف اعضا: به صورت دستی یا از طریق لینک دعوت، اعضا را به کانال اضافه و حذف کنید.
• تعیین ادمین: به کاربران مورد اعتماد اجازه دهید تا به عنوان ادمین کانال عمل کرده و به مدیریت آن کمک کنند.
• تنظیم سطح دسترسی اعضا: تعیین کنید که هر عضو چه سطح دسترسی‌ای به کانال داشته باشد (مثلاً فقط خواندن، ارسال پیام و …).

تنظیمات حریم خصوصی

• تنظیمات مربوط به مشاهده پروفایل کانال: تعیین کنید که چه کسانی می‌توانند پروفایل کانال شما را مشاهده کنند.
• کنترل دسترسی به محتوا: تعیین کنید که چه کسانی می‌توانند محتوا را ببینند و چه کسانی می‌توانند به آن واکنش نشان دهند.

سایر قابلیت‌ها

• نظرسنجی: ایجاد نظرسنجی‌های ساده برای جمع‌آوری نظرات مخاطبان.
• واکنش‌ها: امکان واکنش نشان دادن به پیام‌ها با استفاده از ایموجی‌های مختلف.
• اطلاعیه‌ها: ارسال اطلاعیه‌های مهم به اعضای کانال.

آموزش‌های پیشرفته: کانال‌های واتساپ

ایجاد لینک دعوت برای کانال

یکی از راه‌های موثر برای افزایش اعضای کانال، ایجاد یک لینک دعوت اختصاصی است. با این لینک، می‌توانید به راحتی کانال خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

• یافتن لینک دعوت:
  • وارد کانال شوید.
  • به تنظیمات کانال بروید.
  • گزینه “لینک دعوت” یا “Invite link” را پیدا کنید.
  • لینک تولید شده را کپی کنید.
• اشتراک‌گذاری لینک:
  • لینک را در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت، ایمیل یا هر پلتفرم دیگری که می‌خواهید به اشتراک بگذارید.
  • می‌توانید لینک را شخصی‌سازی کنید تا جذاب‌تر شود.

استفاده از کانال برای کسب‌وکار

کانال‌های واتساپ یک ابزار قدرتمند برای کسب‌وکارها هستند. با استفاده از کانال می‌توانید:

• ارتباط مستقیم با مشتریان: اخبار، محصولات و خدمات جدید را به طور مستقیم به مشتریان اطلاع دهید.
• ایجاد جامعه مشتریان: یک جامعه وفادار از مشتریان ایجاد کرده و با آن‌ها تعامل داشته باشید.
• بازاریابی محتوا: محتوای ارزشمند و مرتبط با کسب‌وکارتان را تولید و منتشر کنید.
• خدمات مشتری: به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت پاسخ دهید.

نکات مهم برای استفاده از کانال در کسب‌وکار:

• برندینگ: از تصویری ثابت و هویت بصری مشخص برای کانال خود استفاده کنید.
• برنامه‌ریزی محتوا: یک برنامه منظم برای انتشار محتوا داشته باشید.
• تعامل با مخاطبان: به نظرات و پیام‌های مخاطبان پاسخ دهید.
• آنالیز نتایج: از ابزارهای تحلیل برای بررسی عملکرد کانال خود استفاده کنید.

آنالیز آمار کانال

برای اینکه بتوانید عملکرد کانال خود را بهبود ببخشید، باید آمار آن را به طور مرتب بررسی کنید. متاسفانه واتساپ در حال حاضر ابزار تحلیل پیشرفته‌ای برای کانال‌ها ارائه نمی‌دهد. با این حال، می‌توانید از برخی روش‌های غیرمستقیم برای تحلیل آمار کانال استفاده کنید:

• تعداد اعضای فعال: به صورت دستی تعداد افرادی که به طور منظم پیام‌ها را می‌خوانند و واکنش نشان می‌دهند، تخمین بزنید.
• نرخ پاسخگویی: به تعداد پیام‌هایی که به آن‌ها پاسخ می‌دهید توجه کنید.
• نرخ کلیک روی لینک‌ها: اگر در پیام‌های خود لینکی قرار می‌دهید، تعداد کلیک‌ها را بررسی کنید.
• استفاده از نظرسنجی‌ها: با ایجاد نظرسنجی‌های ساده، می‌توانید به اطلاعات ارزشمندی درباره مخاطبان خود دست پیدا کنید.

ابزارهای تحلیل شخص ثالث: برخی از ابزارهای شخص ثالث ادعا می‌کنند که می‌توانند آمار کانال‌های واتساپ را تحلیل کنند. با این حال، بهتر است قبل از استفاده از این ابزارها، اعتبار و امنیت آن‌ها را بررسی کنید.

آینده تحلیل کانال‌های واتساپ: انتظار می‌رود که واتساپ در آینده نزدیک ابزارهای تحلیلی پیشرفته‌تری را برای کانال‌ها ارائه کند.

جمع‌بندی:

کانال‌های واتساپ یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان و توسعه کسب‌وکار هستند. با استفاده از  آموزش‌ ساخت کانال واتساپ، می‌توانید کانال خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و به اهداف خود برسید.

بخش سوم: مزایای آموزش ساخت کانال واتساپ

ارتباط موثر با مخاطبان

• ارسال پیام‌های هدفمند و شخصی‌سازی شده: با استفاده از کانال‌ها می‌توانید پیام‌های خود را برای گروه‌های مختلف مخاطبان شخصی‌سازی کنید و به نیازهای خاص آن‌ها پاسخ دهید.
• ایجاد جامعه کاربران وفادار: کانال‌ها به شما امکان می‌دهند تا با ایجاد یک جامعه از کاربران وفادار، ارتباطی قوی و پایدار با آن‌ها برقرار کنید.

افزایش آگاهی از برند

• معرفی محصولات و خدمات: می‌توانید محصولات و خدمات جدید خود را به طور مستقیم به مخاطبان هدف معرفی کنید.
• ایجاد هویت برند: با استفاده از طراحی کانال، نوع محتوا و لحن ارتباطی، می‌توانید هویت برند خود را تقویت کنید.

اطلاع‌رسانی سریع و آسان

• انتشار اخبار و رویدادها: می‌توانید به سرعت اخبار و رویدادهای مهم را به اطلاع مخاطبان برسانید.
• اطلاع‌رسانی در مورد تغییرات و به‌روزرسانی‌ها: تغییرات در محصولات، خدمات و سیاست‌های شرکت را به راحتی به اطلاع مشتریان برسانید.

سایر مزایا

• کاهش هزینه‌های تبلیغات: کانال‌های واتساپ یک روش کم‌هزینه برای تبلیغات و بازاریابی است.
• افزایش تعامل با مشتریان: با ایجاد امکان تعامل دو طرفه، می‌توانید به سوالات و نظرات مشتریان پاسخ داده و ارتباط خود را با آن‌ها تقویت کنید.
• بهبود تجربه کاربری: با ارائه اطلاعات مفید و مرتبط، می‌توانید تجربه کاربری مشتریان را بهبود بخشید.

در مجموع، کانال‌های واتساپ ابزاری قدرتمند برای کسب‌وکارها، سازمان‌ها و افراد برای ارتباط مؤثرتر با مخاطبان خود هستند.

مزایای استفاده از کانال‌های واتساپ برای کسب‌وکارها:

• افزایش فروش: با معرفی محصولات جدید و ایجاد انگیزه برای خرید.
• جذب مشتریان جدید: با اشتراک‌گذاری محتوای جذاب و مفید.
• تقویت وفاداری مشتریان: با ارائه خدمات بهتر و برقراری ارتباط شخصی.
• بهبود تصویر برند: با ایجاد یک تصویر مثبت و حرفه‌ای از برند.

نکات مهم برای استفاده از کانال‌های واتساپ برای کسب‌وکار:

• هدف‌گذاری دقیق: مشخص کنید که می‌خواهید با کانال خود به چه اهدافی برسید.
• تولید محتوای باکیفیت: محتوای شما باید جذاب، مفید و مرتبط با مخاطبان هدف باشد.
• برنامه‌ریزی منظم: یک برنامه منظم برای انتشار محتوا داشته باشید.
• اندازه‌گیری نتایج: به طور مداوم عملکرد کانال خود را ارزیابی کنید.

بخش چهارم: آینده کانال‌های واتساپ

کانال‌های واتساپ به عنوان یک ابزار ارتباطی نوین، پتانسیل بالایی برای رشد و توسعه دارند. با توجه به روندهای فعلی و پیشرفت‌های تکنولوژی، می‌توانیم پیش‌بینی‌های زیر را در مورد آینده کانال‌های واتساپ داشته باشیم:

توسعه ویژگی‌ها و قابلیت‌ها

• افزایش تعامل: انتظار می‌رود که واتساپ قابلیت‌های جدیدی برای افزایش تعامل کاربران در کانال‌ها اضافه کند. این قابلیت‌ها ممکن است شامل نظرسنجی‌های پیشرفته‌تر، واکنش‌های متنوع‌تر، و امکان ایجاد گروه‌های گفت‌وگو در داخل کانال باشد.
• ابزارهای تحلیلی پیشرفته: واتساپ ممکن است ابزارهای تحلیلی قدرتمندتری را برای مدیران کانال‌ها ارائه کند تا بتوانند عملکرد کانال خود را به طور دقیق اندازه‌گیری کنند. این ابزارها می‌توانند اطلاعاتی در مورد تعداد بازدیدکنندگان، میزان تعامل، و demography مخاطبان ارائه دهند.
• پشتیبانی از انواع محتوا: احتمالاً واتساپ از انواع بیشتری از محتوا مانند فایل‌های GIF، استیکرهای متحرک، و حتی ویدیوهای زنده پشتیبانی خواهد کرد.
• اتصال با سایر سرویس‌ها: واتساپ ممکن است قابلیت اتصال به سایر سرویس‌ها و پلتفرم‌ها را فراهم کند تا امکانات کانال‌ها گسترش یابد.

کاربردهای جدید

• تجارت الکترونیک: کانال‌های واتساپ می‌توانند به عنوان یک کانال فروش مستقیم برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ مورد استفاده قرار گیرند. با استفاده از قابلیت‌های پرداخت درون‌برنامه‌ای، کاربران می‌توانند به راحتی محصولات و خدمات مورد نظر خود را خریداری کنند.
• آموزش آنلاین: کانال‌ها می‌توانند برای ارائه دوره‌های آموزشی آنلاین و برگزاری کلاس‌های مجازی مورد استفاده قرار گیرند.
• خدمات مشتری: بسیاری از کسب‌وکارها از کانال‌های واتساپ برای ارائه خدمات مشتری و پاسخگویی به سوالات مشتریان استفاده خواهند کرد.
• رویدادهای زنده: کانال‌ها می‌توانند برای پخش زنده رویدادها، کنسرت‌ها و سخنرانی‌ها مورد استفاده قرار گیرند.
• رسانه‌های اجتماعی: کانال‌های واتساپ می‌توانند به عنوان یک پلتفرم رسانه اجتماعی برای ایجاد جوامع آنلاین مورد استفاده قرار گیرند.

چالش‌ها و فرصت‌ها

• حفظ حریم خصوصی: با افزایش محبوبیت کانال‌ها، موضوع حریم خصوصی کاربران اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد. واتساپ باید اقدامات لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام دهد.
• رقابت با سایر پلتفرم‌ها: کانال‌های واتساپ با رقابت شدیدی از سوی سایر پلتفرم‌های پیام‌رسان و رسانه‌های اجتماعی روبرو خواهند بود.
• تنظیم مقررات: دولت‌ها ممکن است قوانین و مقرراتی را برای تنظیم استفاده از کانال‌های واتساپ وضع کنند.

در کل، آینده کانال‌های واتساپ بسیار روشن است و این ابزار می‌تواند نقش مهمی در ارتباطات و کسب‌وکارهای آینده ایفا کند.

بخش پنجم: مقایسه کانال واتساپ با سایر پلتفرم‌ها

جدول مقایسه کانال واتساپ با کانال‌های تلگرام و اینستاگرام

محدودیت‌های کانال واتساپ

• تعداد اعضا: تعداد اعضای یک کانال در واتساپ محدودتر از تلگرام است.
• قابلیت‌های تعامل: قابلیت‌های تعاملی کانال‌های واتساپ در مقایسه با تلگرام محدودتر است.
• ابزارهای تحلیل: واتساپ ابزارهای تحلیلی پیشرفته‌ای برای کانال‌ها ارائه نمی‌دهد.
• پشتیبانی از انواع محتوا: واتساپ در مقایسه با تلگرام از انواع محدودتری از محتوا پشتیبانی می‌کند.
• امکان شخصی‌سازی: امکان شخصی‌سازی کانال‌های واتساپ در مقایسه با سایر پلتفرم‌ها کمتر است.

جمع‌بندی:

کانال‌های واتساپ یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان و ایجاد جامعه هستند، اما دارای محدودیت‌هایی نیز هستند. انتخاب بهترین پلتفرم برای ایجاد کانال به اهداف و نیازهای شما بستگی دارد. اگر به دنبال یک پلتفرم ساده و آسان برای استفاده هستید و می‌خواهید با مخاطبان خود ارتباطی صمیمی برقرار کنید، واتساپ گزینه مناسبی است. اما اگر به دنبال قابلیت‌های پیشرفته‌تر، ابزارهای تحلیلی و امکانات بیشتر برای شخصی‌سازی کانال خود هستید، ممکن است پلتفرم‌های دیگری مانند تلگرام یا اینستاگرام گزینه مناسب‌تری باشند.

بخش ششم: تفاوت کانال با گروه در واتساپ

جدول مقایسه کانال و گروه در واتساپ

توضیح جامع تفاوت‌های کلیدی

تفاوت اصلی کانال و گروه در واتساپ این است که در کانال‌ها فقط ادمین‌ها می‌توانند پیام ارسال کنند. این ویژگی باعث می‌شود که کانال‌ها برای اطلاع‌رسانی یک‌طرفه، مانند اخبار، رویدادها و آموزش‌ها، بسیار مناسب باشند. در حالی که گروه‌ها برای گفت‌وگوهای گروهی، تصمیم‌گیری جمعی و تعامل بین اعضا طراحی شده‌اند.البته در حال حاضر شما می توانید دسترسی اعضا را در گروه هم ببندید و خودتان فقط اجازه درج پست داشته باشید.

دیگر تفاوت‌های مهم عبارتند از:

• حجم اعضا: کانال‌ها می‌توانند تعداد بسیار زیادی عضو داشته باشند، در حالی که گروه‌ها معمولاً تعداد اعضای محدودتری دارند.
• شخصی‌سازی: گروه‌ها امکان شخصی‌سازی بیشتری را نسبت به کانال‌ها فراهم می‌کنند.
• ابزارهای مدیریت: گروه‌ها ابزارهای مدیریت متنوع‌تری برای ادمین‌ها ارائه می‌دهند.

نحوه تبدیل گروه به کانال در واتساپ

اگر یک گروه بزرگ دارید که تصمیم گرفته‌اید آن را به یک کانال تبدیل کنید تا صرفا دیگران نظاره‌گر پست‌های شما باشند، تنها کاری که باید انجام دهید، رفتن به مسیر Group Info > Group settings > Send Messages > Only Admins است. در واقع شما فقط انتخاب می‌کنید که ادمین‌های گروه بتوانند مطالبی را در داخل گروه تایپ و ارسال کرده و از طرفی دیگر سایر کاربران صرفا می‌توانند از مطالب و محتوای کانال استفاده کنند.

پیشنهاد میکنم از نرم افزار ارسال پیام انبوه واتساپ برای ارتباط با مشتریان خود استفاده کنید.

نویسنده : حمید حاتم طهرانی

مقاله زبان بدن در فروش را مطالعه بفرمایید.

در جدول زیر، خلاصه نکات مهم و مراحل اصلی ایجاد و مدیریت کانال واتساپ برای شما آورده شده است:

سوالات متداول :

چه تفاوتی بین گروه و کانال واتساپ وجود دارد؟

پاسخ: کانال واتساپ برای ارسال پیام‌های یک‌طرفه از مدیر به همه اعضای کانال طراحی شده است، در حالی که گروه‌ها فضایی برای گفت‌گوی دو طرفه بین همه اعضای گروه هستند. به عبارت دیگر، در کانال فقط ادمین‌ها می‌توانند پیام ارسال کنند، اما در گروه همه اعضا می‌توانند پیام ارسال و دریافت کنند.

چگونه می‌توان یک کانال واتساپ ایجاد کرد؟

پاسخ: برای ایجاد یک کانال واتساپ، ابتدا یک گروه جدید ایجاد کنید. سپس در تنظیمات گروه، به دنبال گزینه تبدیل به کانال یا ایجاد کانال جدید بگردید. پس از تبدیل گروه به کانال، می‌توانید نام، توضیحات و عکس پروفایل کانال را ویرایش کنید. همچنین می‌توانید لینک دعوت کانال را ایجاد کرده و با دیگران به اشتراک بگذارید.