بایگانی دسته ی مدیریت و رشد کسب و کار

مدیریت و رهبری سازمان چالشهای بسیار زیادی را به همراه دارد ، در ضمن باید با تفاوت های این دو مفهوم هم آشنا شویم.

مدیران ضوابط و رویه‌ها را دوست دارند، به دنبال ثبات و کنترل شرایط هستند و سعی دارند مشکلات را خیلی سریع حل کنند. رهبران برخلاف مدیران، بحران و نبود ساختار را تحمل می‌کنند، صبور هستند و در تصمیم‌گیری هیچ عجله‌ای ندارند، چون دوست دارند تمام جوانب مشکل را در نظر داشته باشند و پس از آن تصمیم بگیرند. در این بخش به جزئیاتی بیشتری می پردازیم.

مدیریت ارتباط با مشتری در بانک

مدیریت ارتباط با مشتری در بانک ها

/
منطق مدیریت ارتباط با مشتری در بانک ، “تحت نظر قراردادن” و “مدیریت بر تمام پروسه ی خدمت رسانی به مشتری” است. بسیار مهم است که به عنوان یک سیستم در نظر گرفته شود
پایگاه دانش پرسنل

پایگاه دانش برای پرسنل شرکت

/
پایگاه دانش چیست و به چه دردی میخورد؟ همه ما بارها شده با شرکتی تماس گرفتیم و سوالی را پرسیدیم و با پاسخ نمیدونم مواجه شدیم. متاسفانه در حال حاضر هنوز هم شرکتهایی هستند که در برخی موارد اطلاعات مشتریان از خدمات و محصولات از پرسنل شرکت بیشتر است و این یعنی فاجعه!
کانال "بله" درآمدزایی از ایجنت های هوش مصنوعی
close-image
icon
×
1 +