واتساپ مارکتینگ يا بازاريابی واتساپ چیست؟ [ جامع و کامل ]
واتساپ مارکتینگ به استفاده از این اپلیکیشن پیام رسان برای ارسال پیام های تبلیغاتی و اطلاع رسانی به مشتریان و مخاطبان هدف گفته می شود
برای مشاهده هر بخش بروی آن کلیک نمایید.
4 نکته طلایی برای بازاریابی واتس اپ
تعریف واتساپ مارکتینگ یا بازاریابی واتساپ
بازاریابی واتساپ به استفاده از این اپلیکیشن پیام رسان برای ارسال پیام های تبلیغاتی و اطلاع رسانی به مشتریان و مخاطبان هدف گفته می شود. بازاریابی واتساپ یک روش بازاریابی مستقیم است که در آن کسب و کارها می توانند پیام های خود را مستقیماً به مخاطبان هدف خود ارسال کنند.
واتساپ مارکتینگ می تواند به کسب و کارها کمک کند تا به اهداف مختلفی دست یابند، از جمله:
- افزایش آگاهی از برند
- جذب مشتریان جدید
- افزایش فروش
- بهبود روابط با مشتریان
مزایای واتساپ مارکتینگ یا بازاریابی واتساپ
دسترسی به مخاطبان گسترده
یکی از مزایای اصلی واتساپ مارکتینگ، دسترسی به مخاطبان گسترده است. واتساپ یکی از محبوب ترین اپلیکیشن های پیام رسان در جهان است و بیش از 2 میلیارد کاربر فعال دارد. این بدان معناست که کسب و کارها می توانند از طریق بازاریابی واتساپ، به طیف وسیعی از مخاطبان دسترسی پیدا کنند.
بازاریابی واتساپ می تواند برای کسب و کارهایی که به دنبال افزایش آگاهی از برند خود هستند، بسیار مفید باشد. با ارسال پیام های تبلیغاتی به مخاطبان گسترده، کسب و کارها می توانند نام و برند خود را به گوش افراد بیشتری برسانند.
بازاریابی واتساپ همچنین می تواند برای کسب و کارهایی که به دنبال جذب مشتریان جدید هستند، مفید باشد. با ارسال پیام های تبلیغاتی جذاب و شخصی سازی شده، کسب و کارها می توانند توجه مخاطبان را جلب کرده و آنها را به مشتریان خود تبدیل کنند.
شخصی سازی پیام ها
یکی دیگر از مزایای بازاریابی واتساپ، امکان شخصی سازی پیام ها است. واتساپ به کسب و کارها امکان می دهد تا پیام های تبلیغات در واتساپ خود را متناسب با نیازها و علاقه مندی های مخاطبان هدف ارسال کنند.
شخصی سازی پیام ها می تواند به افزایش اثربخشی بازاریابی واتساپ کمک کند. پیام های شخصی سازی شده بیشتر احتمال دارد که توجه مخاطبان را جلب کرده و آنها را به اقدام وادار کنند.
برای شخصی سازی پیام های تبلیغاتی در واتساپ، کسب و کارها می توانند از اطلاعات موجود در پایگاه داده مشتریان خود استفاده کنند. به عنوان مثال، کسب و کارها می توانند از اطلاعات مانند سن، جنسیت، محل زندگی، و علاقه مندی ها برای شخصی سازی پیام های خود استفاده کنند.
امکان تعامل دو طرفه
یکی از مزایای اصلی واتساپ مارکتینگ، امکان تعامل دو طرفه بین کسب و کارها و مشتریان است. واتساپ به مشتریان این امکان را می دهد تا به پیام های تبلیغاتی کسب و کارها پاسخ دهند.
امکان تعامل دو طرفه می تواند به بهبود روابط بین کسب و کارها و مشتریان کمک کند. با پاسخ دادن به سؤالات و نظرات مشتریان، کسب و کارها می توانند نشان دهند که به مشتریان خود اهمیت می دهند.
امکان تعامل دو طرفه همچنین می تواند به کسب و کارها کمک کند تا بازخورد مشتریان را جمع آوری کنند. با جمع آوری بازخورد مشتریان، کسب و کارها می توانند محصولات و خدمات خود را بهبود بخشند.
افزایش ترافیک وب سایت
بازاریابی واتساپ می تواند به افزایش ترافیک وب سایت کمک کند. با قرار دادن لینک وب سایت در پیام های تبلیغاتی، کسب و کارها می توانند مشتریان را به وب سایت خود هدایت کنند.
برای افزایش ترافیک وب سایت از طریق بازاریابی واتساپ، کسب و کارها باید پیام های تبلیغاتی خود را به گونه ای طراحی کنند که توجه مخاطبان را جلب کرده و آنها را به کلیک بر روی لینک وب سایت ترغیب کند.
به عنوان مثال، کسب و کارها می توانند از تصاویر جذاب، متنی مختصر و مفید، و پیشنهادات ویژه برای جذب مخاطبان استفاده کنند.
در مجموع، بازاریابی واتساپ یک روش بازاریابی موثر و کارآمد است که می تواند به کسب و کارها کمک کند تا به اهداف مختلفی دست یابند. مزایای بازاریابی واتساپ عبارتند از:
- دسترسی به مخاطبان گسترده
- شخصی سازی پیام ها
- امکان تعامل دو طرفه
- افزایش ترافیک وب سایت
بازاریابی واتساپ می تواند برای کسب و کارهایی که به دنبال افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید، و بهبود روابط با مشتریان خود هستند، بسیار مفید باشد.
انواع واتساپ مارکتینگ یا بازاریابی واتساپ
ارسال پیام های تبلیغاتی
ارسال پیام های تبلیغاتی ساده ترین و متداول ترین روش واتساپ مارکتینگ است. در این روش، پیام های تبلیغاتی به صورت مستقیم به مخاطبان هدف ارسال می شود.
پیام های تبلیغاتی باید کوتاه، مختصر و مفید باشند. همچنین، باید حاوی اطلاعات مهمی مانند نام کسب و کار، محصول یا خدمات ارائه شده، و مزایای آن باشند.
برای ارسال پیام های تبلیغاتی در واتساپ، می توان از دو روش استفاده کرد:
- روش دستی: در این روش، کسب و کارها باید به صورت دستی پیام های تبلیغاتی خود را ایجاد و ارسال کنند. این روش می تواند زمان بر و دشوار باشد، به خصوص اگر کسب و کار دارای مخاطبان زیادی باشد.
- روش خودکار: در این روش، کسب و کارها می توانند از پلتفرم های بازاریابی واتساپ استفاده کنند تا پیام های تبلیغاتی خود را به صورت خودکار ارسال کنند. این روش می تواند کارآمدتر و موثرتر از روش دستی باشد. بهترین نرم افزار ارسال انبوه پیام در واتس اپ نرم افزار گروه حاتم طهرانی است .
در فیلم زیر امکانات این نرم افزار فوق العاده را مشاهده کنید.
پیام های تبلیغاتی باید به گونه ای طراحی شوند که توجه مخاطبان را جلب کرده و آنها را به اقدام وادار کنند. به عنوان مثال، کسب و کارها می توانند از تصاویر جذاب، متنی خلاقانه، و پیشنهادات ویژه برای ایجاد پیام های تبلیغاتی موثر استفاده کنند.
ایجاد گروه های تبلیغاتی
کسب و کارها می توانند گروه های تبلیغاتی در واتساپ ایجاد کنند و اعضای این گروه ها را با پیام های تبلیغاتی خود به روز نگه دارند.
گروه های تبلیغاتی می توانند به کسب و کارها کمک کنند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده و تعامل بیشتری با آنها داشته باشند. همچنین، گروه های تبلیغاتی می توانند به کسب و کارها کمک کنند تا بازخورد مشتریان را جمع آوری کنند.
برای ایجاد گروه های تبلیغاتی در واتساپ، کسب و کارها باید مراحل زیر را دنبال کنند:
- نام و توضیحی برای گروه خود انتخاب کنید.
- مخاطبان هدف خود را انتخاب کنید.
- یک پیام دعوت برای اعضای بالقوه گروه خود ارسال کنید.
پس از ایجاد گروه، کسب و کارها می توانند پیام های تبلیغاتی خود را در گروه ارسال کنند. این پیام ها باید به گونه ای طراحی شوند که برای مخاطبان گروه جذاب و مفید باشند.
استفاده از استیکرها و گیف ها
استیکرها و گیف ها می توانند به جذاب تر شدن پیام های تبلیغاتی کمک کنند. استیکرها و گیف ها می توانند پیام های تبلیغاتی را صمیمی تر و شخصی تر کنند.
استیکرها و گیف ها را می توان از فروشگاه استیکرها و گیف های واتساپ دانلود کرد. همچنین، کسب و کارها می توانند استیکرها و گیف های اختصاصی خود را ایجاد کنند.
برای استفاده از استیکرها و گیف ها در پیام های تبلیغاتی، کسب و کارها باید مراحل زیر را دنبال کنند:
- پیام تبلیغاتی خود را ایجاد کنید.
- استیکر یا گیف مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- استیکر یا گیف را در پیام تبلیغاتی خود قرار دهید.
برگزاری مسابقات و قرعه کشی
برگزاری مسابقات و قرعه کشی می تواند به افزایش تعامل با مخاطبان و افزایش آگاهی از برند کمک کند. مسابقات و قرعه کشی می توانند به کسب و کارها کمک کنند تا مخاطبان جدیدی جذب کنند و روابط خود را با مشتریان فعلی تقویت کنند.
برای برگزاری مسابقات و قرعه کشی در واتساپ، کسب و کارها باید مراحل زیر را دنبال کنند:
- مسابقه یا قرعه کشی خود را طراحی کنید.
- قوانین و مقررات مسابقه یا قرعه کشی را مشخص کنید.
- نحوه ثبت نام در مسابقه یا قرعه کشی را مشخص کنید.
- تاریخ پایان مسابقه یا قرعه کشی را مشخص کنید.
پس از طراحی مسابقه یا قرعه کشی، کسب و کارها می توانند از طریق پیام های تبلیغاتی در واتساپ، از مخاطبان خود برای شرکت در مسابقه یا قرعه کشی دعوت کنند.
در پایان، باید توجه داشت که انتخاب روش مناسب واتساپ مارکتینگ به عوامل مختلفی مانند اهداف کسب و کار، مخاطبان هدف، و بودجه بازاریابی بستگی دارد. کسب و کارها باید با توجه به شرایط خود، روش مناسب بازاریابی واتساپ را انتخاب کنند.
4 نکته مهم بازاریابی واتس اپ
- ایجاد لیست های مخاطب برای ارسال
- از چت های گروهی استفاده کنید
- از وضعیت های WhatsApp statuses استفاده کنید
- یک کاتالوگ محصول بسازید
ایجاد لیست های مخاطب برای ارسال
اولین قدم در واتساپ مارکتینگ، ایجاد لیست مخاطبین است. این لیست باید شامل اطلاعات تماس مخاطبین هدف شما باشد، مانند شماره تلفن، نام، و ایمیل.
برای ایجاد لیست مخاطبین، می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید، مانند:
- جمع آوری شماره تلفن مشتریان از طریق فرم های ثبت نام در وب سایت یا فروشگاه
- خرید لیست مخاطبین از شرکت های بازاریابی
- استفاده از ابزارهای جمع آوری مخاطبین
هنگام ایجاد لیست مخاطبین برای واتساپ مارکتینگ، مهم است که از اطلاعات تماس مخاطبین هدف خود استفاده کنید. این اطلاعات باید شامل شماره تلفن، نام، و ایمیل باشد.
برای جمع آوری شماره تلفن مشتریان از طریق فرم های ثبت نام در وب سایت یا فروشگاه، می توانید از یک فرم ثبت نام ساده استفاده کنید که شامل یک فیلد برای شماره تلفن است.
برای خرید لیست مخاطبین از شرکت های بازاریابی، باید تحقیقات خود را انجام دهید تا یک شرکت معتبر پیدا کنید.
برای استفاده از ابزارهای جمع آوری مخاطبین، می توانید از ابزارهایی مانند Google Ads یا Facebook Ads استفاده کنید.
از چت های گروهی استفاده کنید
چت های گروهی واتس اپ می توانند راهی عالی برای ارتباط با مخاطبان هدف شما باشند. با استفاده از چت های گروهی، می توانید پیام های خود را به طور همزمان به چندین مخاطب ارسال کنید.
برای استفاده از چت های گروهی برای بازاریابی، باید یک گروه ایجاد کنید و سپس مخاطبان هدف خود را به آن گروه دعوت کنید. پس از ایجاد گروه، می توانید پیام های خود را به گروه ارسال کنید.
هنگام استفاده از چت های گروهی برای بازاریابی، مهم است که از پیام های مرتبط و مفید استفاده کنید. همچنین، باید از ارسال پیام های اسپم خودداری کنید.
برای دعوت مخاطبان به گروه، باید شماره تلفن آنها را وارد کنید.
از وضعیت های WhatsApp statuses استفاده کنید
وضعیت های واتس اپ می توانند راهی عالی برای ارائه محتوای بصری به مخاطبان هدف شما باشند. با استفاده از وضعیت های واتس اپ، می توانید تصاویر، فیلم ها، و متن را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
برای استفاده از وضعیت های واتس اپ برای بازاریابی، باید یک وضعیت ایجاد کنید و سپس آن را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
هنگام استفاده از وضعیت های واتس اپ برای بازاریابی، مهم است که از محتوای بصری جذاب و مرتبط استفاده کنید. همچنین، باید از ارسال وضعیت های اسپم خودداری کنید.
برای به اشتراک گذاشتن وضعیت با مخاطبان، باید روی “ارسال” ضربه بزنید.
یک کاتالوگ محصول بسازید
یک کاتالوگ محصول می تواند راهی عالی برای نمایش محصولات یا خدمات شما به مخاطبان هدف شما باشد. با استفاده از یک کاتالوگ محصول، می توانید به مخاطبان خود کمک کنید تا محصولات یا خدمات شما را به راحتی پیدا کنند.
برای ایجاد یک کاتالوگ محصول، می توانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید، مانند:
- ابزارهای مدیریت محصولات واتس اپ
- ابزارهای بازاریابی واتس اپ شخص ثالث
هنگام ایجاد یک کاتالوگ محصول، مهم است که از تصاویر و توضیحات محصولات یا خدمات خود استفاده کنید. همچنین، باید کاتالوگ را به گونه ای طراحی کنید که برای مخاطبان هدف شما جذاب باشد.
برای ایجاد یک کاتالوگ محصول، می توانید از ابزارهای مدیریت محصولات واتس اپ یا ابزارهای بازاریابی واتس اپ شخص ثالث استفاده کنید.
نتیجه
واتساپ مارکتینگ می تواند راهی عالی برای ارتباط با مخاطبان هدف شما و افزایش فروش باشد. با استفاده از نکات ذکر شده در این مقاله، می توانید بازاریابی واتس اپ خود را بهبود بخشید و نتایج بهتری کسب کنید.
برای مشاهده مقاله بررسی بهترین ربات واتساپ کلیک کنید.
نویسنده: حمید حاتم طهرانی
سوالات متداول :
1- واتساپ مارکتینگ چیست؟
واتساپ مارکتینگ به استفاده از این اپلیکیشن پیام رسان برای ارسال پیام های تبلیغاتی و اطلاع رسانی به مشتریان و مخاطبان هدف گفته می شود
2- ارسال انبوه پیام تبلیغاتی در واتس اپ چطور امکان پذیر است؟
نرم افزار ارسال انبوه واتس اپ با نام بیزینس سندر به شما امکان ارسال پیام انبوه روزانه را می دهد. گروه حاتم طهرانی نماینده رسمی آن در ایران است.
در نرم افزار بیزینس سندر امکانی که خیلی دوست دارم اینه که میتونی انواع و اقسام پیام های شخصی سازی شده بصورت انبوه در واتساپ ارسال کنی ، مثلا میتونی نام مشتری ، شماره مشتری، تاریخ تولد ، میزان امتیاز در باشگاه مشتریان و هر متغیر دیگه ای رو در متن پیام اضافه کنی ، استفاده از این نرم افزار ارسال انبوه واتساپ را از دست ندین
آقای واعظی سپاس از شما بابت درج نظرتون ، برای واتساپ مارکتینگ ، بهترین ربات واتساپ ، همین بیزینس سندر است ، خوشحالیم راضی هستید
واقعا به نکات خیلی مهمی در واتساپ مارکتینگ اشاره کردید ، نرم افزار ارسال انبوه واتساپ را از شما تهیه کرده ام ، فقط میتونم بگم فوق العاده است.
واتساپ مارکتینگ به شدت در ایران تاثیر گذار است ، به همه پیشنهاد میکنیم اگر هنوز امتحان نکرده اند ، نرم افزار بیزنس سندر را از ما تهیه کنند