نوشته‌ها

قطعی خدمات

نحوه برقراری ارتباط با مشتریان در زمان قطعی خدمات

/
قطعی‌ها و وقفه در خدمات غیرقابل‌اجتناب است. هیچ سیستمی کاملاً بدون وقفه ن…
اتوپایلوت

اتوپایلوت کردن مشتری بالقوه به بالفعل!

/
سامانه اتوپایلوت یک سیستم مکانیکی، الکترونیکی و یا هیدرولیکی جهت…

ستاره قطبی در ارتباط با مشتری

/
خوب بالاخره زمان آن رسید تا برای اولین بار در ایران وبینار…
میثاق با مشتری

چهار میثاق با مشتری!

/
در این مقاله به ۴ میثاق با مشتری می پردازم که حاصل مطالعه کتاب…
دوره رایگان

دوره رایگان مدیریت ارتباط با مشتری - CRM

/
دوره رایگان مدیریت ارتباط با مشتری شامل ۶ درس مهم
ارتباط با مشتری

برشی از کتاب ۸گام شگفت انگیز در ارتباط بامشتری

/
بسیاری از شرکت ها با افزایش رقابت و فشار در زمینه ی قیمت و ه…
دوره crm

کدام مشتریان سودآورتر هستند؟

/
تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که کدام دسته از مشتریان سو…
سرمایه گذاری بروی دلار

سرمایه گذاری بروی دلار یا کسب و کار خودمان؟!

/
افراد بسیاری به من مراجعه میکنند که آقای طهرانی به ما بگو کجا سر…
نرم افزارCRM

نرم افزارCRM یا دفترچه تلفن؟

/
شرکت های بسیاری در حال استفاده از نرم افزارCRM هستند اما نقش…
اقتصاد تجربی

بدست آوردن دل بچه‌ها در اقتصاد تجربی

/
اگر یک چیز وجود داشته باشد که ما CRM بازهای دنیای مدرن بر سر …
تغییر

ایجاد تغییر در تجربه مشتری

/
از این مطلب برای وقتی که میخواهید به تغییر در سازمان، پیدا ک…
8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری منتشر شد

کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری به نویسندگی حمید حاتم طهرانی منتشر شده و در حال حاضر در اختیار علاقه مندان قرار گرفته است