بایگانی برچسب برای: تجربه مشتری

در این مقاله بهترین نرم افزار CRM را به شما معرفی کرده و نقاط قوت و ضعف آنها را با شما در میان می گذارم. همچنین در خصوص اینکه قبل از خرید نرم افزار CRM و در هنگام پیاده سازی و استقرار نرم افزار CRM بایستی به چه نکاتی توجه کنید،مفصل توضیحاتی را ارائه کرده ام.

از این مطلب برای وقتی که میخواهید به تغییر در سازمان، پیدا ک…

از این بخش استفاده کنید تا خطرناک ترین و مخرب ترین احساساتی که به تجربه مشتری وارد می شود را بفهمید و اینکه در قبال آنها چه کاری میتوانید انجام دهید.