دوره صوتی مدیریت ارتباط با مشتری crmپیشنهاد میکنم فیلم تعریف مدیریت ارتباط با مشتری CRM را ببینید

قیمت : 85000 تومان

خرید آنلاین

دوره مدیریت ارتباط با مشتری crm بصورت تلگرامی بارها برگزار شده است و افراد بسیار زیادی در آن شرکت کردند.

این دوره آموزشی بصورت صوتی در تلگرام برگزار شد و شما می توانید تمامی فایل های صوتی به همراه تصاویر ارائه شده را بلافاصله پس از خرید دانلود نمایید.

در این دوره آموزشی تمام مطالب پایه در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری crm را توضیح داده ام که بنابه درخواست دوستان بسیار زیادی که تمایل داشتند این دوره مجدد برگزار شود، کل محتوا را می توانید با خرید این پکیج تهیه نمایید!

دوران انقلاب انتخاب ها فرارسیده است! مشتری به راحتی می تواند شما را ترک کند و انتخاب دیگری داشته باشد! برنامه شما برای حفظ مشتریان چیست؟

بیش از ۳۰ % از کسب وکارهای ایرانی در سال ۱۳۹۷ ورشکست میشوند، چرا؟ به چند دلیل:

  1. در بازار سنتی چک های بلند مدت از مشتریان دریافت کرده اند و با بحران نقدینگی مواجه میشوند.
  2. هیچ اطلاعاتی از مشتریان خود ندارند.
  3. برنامه ای برای درگیرسازی مشتریان با کسب و کار خود ندارند.
  4. مشتریان ثابتی دارند اما درآمد آنها تغییری نکرده است.
  5. هیچ برنامه ای برای فضای مجازی ندارند و همچنان به ارتباطات و بازارسنتی چسبیده اند!

اگر می خواهید تغییرات گسترده ای را در سال ۹۷ تجربه کنید، این دوره را از دست ندهید!

شما باید برای سال ۱۳۹۷:

  • برنامه مشخصی برای پاسخگویی به مشتریان ناراضی داشته باشید
  • برنامه ای برای کنترل شاخص های ارتباط با مشتری داشته باشید تا بتوانید روند پیشرفت خود را ارزیابی کنید
  • برنامه ای جهت وفادار سازی مشتریان داشته باشید.
  • برنامه ای جهت تکمیل پروفایل مشتریان خود داشته باشید.
  • برنامه ای جهت ارجاعات مشتریان داشته باشید تا از طریق مشتریان فعلی به جذب مشتریان جدید بپردازید

سرفصل های دوره صوتی مدیریت ارتباط با مشتری crm چیست؟

  • چرا مدیریت ارتباط با مشتری؟
  • مشتریان ما چه کسانی هستند؟
  • معرفی ۸ گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری
  • مواجه با شرایط بداهه در ارتباط با مشتری
  • راههای طبقه بندی مشتریان
  • آشنایی با مدل کانو
  • رضایت مندی مشتری چیست؟
  • باشگاه مشتریان آری یا خیر؟
  • نیازهای مشتریان شما چیست؟

مدرس دوره مدیریت ارتباط با مشتری CRM کیست؟

حمیدحاتم طهرانی


-نویسنده کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری

-موسس و مدیرسایت حاتم طهرانی

-ارزياب ارشد و سرممیز  سیستم های مديريت ارتباط با مشتری crm

-دارای بیش از 10 سال سابقه فعالیت آموزشی و پژوهشی در زمینه CRM

-دارای بیش از 10 سال فعالیت به عنوان کارشناس و مشاور CRM

-نگارش بیش از 50 مقاله آموزشی در نشريات داخلی

-اجرای بیش از 5000 نفر ساعت سخنرانی و کارگاه آموزشی

-مدرس دوره های درون سازمانی در بیش از 100شرکت

سمینار مدیریت ارتباط با مشتری
8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری
تضمین دوره مدیریت ارتباط با مشتری

سوالات متداول

این دوره مناسب چه کسانی است؟

این دوره برای مدیران و کارشناسان و تمامی صاحبین کسب وکار که به هر نحوی با مشتری در ارتباط هستند مناسب است.

این دوره مقدماتی مدیریت ارتباط با مشتری است؟

بله، در این دوره تعاریف و نکات مهم در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری crm تشریح شده است و تمامی سرفصل های ذکر شده پوشش داده می شود.

این دوره قبلا" بصورت تلگرامی برگزار شده است؟

بله، محتواهای صوتی و تصویری در کانال تلگرامی مختص دوره درج میشد تا شرکت کنندگان بتوانند به آن دسترسی داشته باشند، تمام محتوای آموزشی همان دوره را در قالب یک پکیج جمع آوری کرده ایم و این دوره بصورت تلگرامی تکرار نخواهد شد.

من با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری crm آشنایی ندارم آیا برای من کاربردی است؟

بله ، قطعا” ،  شما در این دوره به سرعت و بدور از پرداختن به جزئیات ، با کلیات حوزه مدیریت ارتباط با مشتری آشنا می شوید .

آیا این دوره گارانتی رضایت دارد؟

این دوره آموزشی توسط آقای حاتم طهرانی بصورت 100 درصد گارانتی شده است و شما می توانید در صورت عدم رضایت از محتوای دوره آموزشی ، مبلغ آنرا بصورت تمام و کمال دریافت نمایید.

اطلاعات بیشتر:

عنوان محصول: دوره صوتی مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدت زمان فایل صوتی آموزشی: 1 ساعت و 30 دقیقه – به همراه تصاویر

حجم فایل: 292 مگابایت

مدرس: حمید حاتم طهرانی

مبلغ سرمایه گذاری :  85000 تومان

خرید آنلاین
خرید آنلاین
آموزش-حاتم طهرانی

دسترسی دائمی به آموزش

لپ تاپ-حاتم طهرانی

سازگار با لپ تاپ، تبلت، موبایل

پشتیبانی-حاتم طهرانی

پشتیبانی مدرس دوره

دانلود-حاتم طهرانی

قابل دانلود