خدمت گذاری در ارتباط با مشتریان چیست؟
خوب میرسیم به خدمت گذاری در ارتباط با مشتریان ، اگر هنوز 4 فیلم قبلی با عنوان های ارزش گذاری ، تاثیر گذاری ، قیمت گذاری ، شرط گذاری را ندیده اید پیشنهاد می کنم این فیلم ها را از دست ندهید.
مهمترین پارامتر در خدمت گذاری به مشتریان چیست؟
سادگی ارتباط
سرعت ارتباط
ایجاد تجربه متفاوت در ارائه خدمات به مشتریان
کدام مورد را شما انتخاب می کنید؟
آیا حاضر هستید مشتری را منتظر بگذارید اما در انتها تجربه متفاوتی را برای او رقم بزنیم؟
آیا بله قربان گو بودن نشان دهنده اینست که خدمات مشتریان فوق العاده ای داریم؟
برای ارائه خدمات به مشتریان باید سناریو داشته باشیم
باید همه مشتریان تجربه یکسانی رو از خدمات ما داشته باشند اما اگر عضو باشگاه مشتریان ما باشند می توانند خدمات خاصتری را دریافت کنند.
پیشنهاد می کنم مقاله پاسخگویی سریع به درخواست های خدماتی مشتریان را حتما مطالعه کنید
فیلم آموزشی خدمات ویژه به مشتریان هم بسیار کاربردی است.
……
خدمت گذاری در ارتباط با مشتری چیست؟
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.