رادیو مشتری

رادیو مشتری راه اندازی شد

/
رادیو مشتری راه اندازی شد.بالاخره رادیو مشتری با هدف ارائه تج…
تغییر

ایجاد تغییر در تجربه مشتری

/
از این مطلب برای وقتی که میخواهید به تغییر در سازمان، پیدا ک…
عدم خرید مشتری

دلایل عدم خرید مشتری چیست؟

تعجب نکنید، این سوال را بارها و بارها از من می پرسند که چرا مردم خر…
دوره تلگرامی ارتباط شگفت انگیز با مشتری

دوره تلگرامی ارتباط شگفت انگیز با مشتری

/
دوره مدیریت ارتباط شگفت انگیز با مشتری بصورت تلگرامی برگزار…
8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری منتشر شد

کتاب 8 گام شگفت انگیز در ارتباط با مشتری به نویسندگی حمید حاتم طهرانی منتشر شده و در حال حاضر در اختیار علاقه مندان قرار گرفته است
داده های نظرسنجی

در هنگام تفسیر داده های نظرسنجی مراقب باشید

/
جمع آوری داده های نظرسنجی یک چیز است، اما تحلیل و فهم اینکه معنای آنها چیست، کاملا متفاوت است.فهم داده ها بسیار مشکل بوده و به مهارت به خصوصی نیاز دارد
نمایشگاه

شرکت در نمایشگاه ، گاه و بی گاه!

/
آیا شماهم همانند بسیاری از شرکت های دیگر در نمایشگاه ها ، گاه و بی گاه شرکت می کنید و تمایل دارید تا دیده شوید، مشتری جذب کنید، تبلیغات کنید؟
بیت کوین

بیت کوین و ارتباط با مشتری

/
اینقدر تب ارزهای دیجیتال همانند بیت کوین (BitCoin) و تکنولوژی های مبتنی بربلاکچین در دنیا بالا گرفته است که شرکتهای بسیاری به جنب و جوش افتاده اند تا از غافله عقب نمانند
تلگرام

هوا را از من بگیر تلگرام را نه!

/
تلگرام در ایران جایگاه عجیبی پیدا کرده است، برخی از کسب و کارها در بستر تلگرام شکل گرفته اند و یا بخش مهمی از فعالیت هایشان از طریق تلگرام انجام می شود.
وفاداری به راننده

وفاداری به راننده در اسنپ!

/
وفاداری به راننده هم میتوان داشت! اما اسنپ به آن فکر نکرده است و ظاهرا" برنامه ای ندارد. در سیستم فعلی اسنپ تنها میتوانید به یک راننده امتیاز بدهید
لحظه صفر حقیقت

لحظه صفر حقیقت در ارتباط با مشتری چیست؟

/
لحظه صفر حقیقت در ارتباط با مشتری (ZMOT: Zero Moment Of Truth) چیست و چرا اینقدر مهم است؟
ارتباط با مشتری از نوع ایرانی

ارتباط با مشتری از نوع ایرانی!

/
بارها پیش آمده که میبینم برخی از اساتید سایر حوزه های مدیریت که تجربه درگیر شدن در پروژه های اجرایی را نداشته است، اظهارنظرهای جالبی در خصوص مبحث مدیریت ارتباط با مشتری می کنند و یا حتی قدم هایی را از دیدگاه خودشان برای استقرار سیستم تاکید میکنم سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مطرح می کنند