کله پاچه

داستان روز ( کله پاچه)

چندماه گذشته به اتفاق يكي ازدوستان براي صرف صبحانه(کله پاچه) و برگزاري جلسه اي كاري و ايجاد تنوع،به كله پزي رفتيم و اين موارد  پس از صرف كله پاچه،توجه من را به خود جلب كرد:
١- چاي دم كرده (نه چاي كيسه اي) با ليموترش آوردند و فوق العاده عطر و طعم خوبي داشت.
٢- صاحب مغازه گفت تحويل كله پاچه در محدوده ما كاملاً رايگان است و در بسته بندي مناسب تحويل ميشود و از شاگرد درخواست كرد تا بروشوري را كه به زيبايي طراحي شده بود را تحويل دهد
٣- گفت سروصبحانه در محل كار را هم داريم، يعني سفارش شما ارسال و در جلسات كاري براي شما سرو هم ميشود
٤- در آخرهم گفت اگر از چاي خوشتان آمده باشد به همراه سفارش شما در بسته بندي چاي خشك ويژه خودمان راارسال ميكنيم تا پس از صرف كله پاچه لذت ببريد
٥- سكه اي را هم كه نشان گوسفند روي آن بود و نام مغازه و تلفن داشت به ما داد

اين مغازه علاوه بر ايجاد تجربه اي متفاوت براي مشتري، به افزايش فروش و تشريح خدمات ويژه خود نيز مي پردازد و تنها با يك خداحافظي خشك و خالي مشتري را رها نمي كند.
نظر شما چيست؟
برنامه شما براي افزايش درآمد از هر مشتري چيست؟

 

نویسنده: حمید حاتم طهرانی

کانال تلگرام ایده های ارتباط با مشتری

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *